富昌石油儲運公司大余服務區喜獲“四星級服務區”殊榮

近日，經江西省交通運輸廳高速公路管理局嚴格考核評審，富昌石油儲運公司大余服務區被評定為“四星級服務區”，管理團隊被授予“優秀管理團隊”榮譽稱號，服務區負責人吳名盛同志被授予“先進個人”榮譽稱號。

一直以來，大余服務區本著“進一步完善服務設施，改善服務區環境衛生狀況，不斷提高服務區文明服務水平，更好地滿足社會公眾的服務需求”的指導思想，對照《江西省高速公路服務區星級評定記分標準》，上下齊心、多措并舉，積極開展高速公路服務區星級創建活動。

大余服務區在致力于加油站技術改造，狠抓安全生產經營管理的基礎上，增設道路、場所指示標識標牌、人行通道標線，對超市、餐飲、客房、公廁、各類車輛停車標識及停車線等進行翻修完善，開設司機驛站、母嬰室，通過加大投入，高標準完善了基礎服務設施硬件；從員工統一著裝、配卡上崗、儀容儀表美觀整潔和每一句普通話、每一個禮儀動作入手，通過每日班組交接班安全、文明服務用語宣誓，員工小課堂、軍訓和文明禮儀培訓、應急演練等一系列活動，強化內訓，實行了量化目標考核管理，增強意識，提升文明優質服務工作水平；加油站24小時營業，保安24小時巡邏，公共衛生間24小時清潔，超市、客房、汽車維修全天候提供服務，提供免費安全教育宣傳、免費wifi、免費藥品、免費道路查詢和路線指引，拓展送溫暖服務、快捷服務和延伸服務，深化服務內涵和服務軟實力，打造“溫馨驛站”。

此外，大余服務區通過創建星級服務區，加強了團隊建設，成功處置車輛起火事故三起，挽回經濟損失近千萬元，避免了重大財產損失和人員傷亡，確保了安全穩定、暢通運行，取得了零事故、零投訴、零違規的優秀成績。